Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Pablo Galán et Théo Roy, opérant conjointement sous le nom de Valemont Partners. [adresses d'établissement, Espagne / France]. Contact : contact@valemontpartnrs.com

Données collectées et finalités

Nous traitons les informations que vous nous transmettez via nos formulaires (dont le formulaire de candidature fournisseur et la liste d'attente du Club des Fondateurs), l'assistant de chat du site, le questionnaire « Combien ça vous coûte ? », l'outil « tout le parcours » et la fenêtre d'estimation rapide (nous n'y conservons que le type d'activité que vous saisissez ou choisissez et vos réponses à choix multiples, sans nom ni autre identifiant, afin de savoir quels types d'activité nous sont demandés), les réservations Calendly et les e-mails, afin de vous répondre, d'évaluer l'adéquation, d'organiser un appel et de gérer notre relation avec vous. La base légale est votre consentement lors de l'envoi de ces informations, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales qui nous sont adressées. Lorsque vous utilisez l'assistant de chat, nous enregistrons la conversation (vos messages, les réponses de l'assistant et un court résumé du motif de votre message) dans une feuille Google privée, afin qu'un fondateur puisse vous recontacter ; si vous laissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone dans le chat, nous pouvons vous contacter au sujet de votre demande.

Prestataires

Nous utilisons actuellement : Netlify (hébergement du site, États-Unis), Calendly (réservation d'appels), Google (Google Sheets / Apps Script, pour enregistrer les formulaires soumis, et Gmail, pour vous répondre), un assistant de chat sur le site pour répondre aux questions sur notre service, et Anthropic (le modèle d'IA derrière l'assistant de chat et le questionnaire « Combien ça vous coûte ? » : il reçoit uniquement ce que vous y saisissez, transmis via notre Google Apps Script, merci donc de n'y indiquer aucune donnée personnelle sensible). Lorsque l'un de ces prestataires traite des données hors de l'Espace économique européen, il le fait dans le cadre de ses propres clauses contractuelles types ou d'une garantie équivalente.

Durée de conservation

Nous conservons les données de demande et de candidature le temps nécessaire à leur examen et, si nous commençons à travailler ensemble, pendant la durée de notre relation commerciale augmentée du délai exigé par la réglementation comptable et fiscale applicable. Nous les supprimons plus tôt sur demande, dans la mesure permise par la loi. Les conversations du chat sont conservées jusqu'à 12 mois, sauf si vous devenez client.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les rectifier ou les supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en limiter le traitement, et en demander une copie. Écrivez à l'adresse de contact ci-dessus. Vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données, telle que la CNIL en France ou l'AEPD en Espagne.

Cookies

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